Služby

Vzdialený dohľad nad systémom

O službe

Naša spoločnosť disponuje vlastným Dohľadovým centrom, ktoré vykonáva počas pracovnej doby nepretržitý dohľad nad systémami a technológiami implementovanými u našich zákazníkov.

Diaľkový dohľad nad systémom vykonáva monitoring funkčnosti a správnosti prenosu údajov medzi IMS a konkrétnym zariadením za účelom zabezpečenia jeho bezporuchovej a spoľahlivej prevádzky.

Medzi jeho najvýznamnejšiu pridanú hodnotu patrí okamžitá detekcia poruchových stavov systému a proaktívne upozornenie zákazníka o ich vzniku.

Rozsah činností

Vykonávanie vzdialeného dohľadu a monitoring funkčnosti IMS za účelom zabezpečenia jeho spoľahlivej a bezporuchovej prevádzky

Telefonická podpora analytika Dohľadového centra v pracovných dňoch od 7:00 do 15:30 hod. / podľa dohodnutých SLA podmienok

Diagnostika poruchových stavov systému

Vzdialené odstránenie chybového stavu, pokiaľ je to možné

Zabezpečenie notifikácií a alarmových hlásení zodpovedným osobám klienta prostredníctvom e-mailu alebo sms správy

Vykonávanie dohľadu pomocou automatizovane generovaných alarmov v mimopracovnej dobe

Zasielanie potvrdení o odoslaní reportov klientovi prostredníctvom e-mailu

Pridaná hodnota služby

Máte záujem o spoluprácu?

Pripravíme Vám jedinečné riešenie na mieru.

OEE PL

Kompletná špecifikácia modulu OEE

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

OEE modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

HSV2

Kompletná špecifikácia hardvéru HSV V2 

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér HSV V2

Mám záujem

Send download link to:

HTS

Kompletná špecifikácia hardvéru Terminál HTS

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Terminál HTS

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

TouchBox

Kompletná špecifikácia hardvéru Touch BOX

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Touch BOX

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

Kompletná špecifikácia hardvéru HEMR V1

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér HEMR V1

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

HDL4000

Kompletná špecifikácia hardvéru HDL4000

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér HDL 4000

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

HER

Kompletná špecifikácia hardvéru HER

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér HER

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

RS 485

Kompletná špecifikácia hardvéru RS 485/ETH

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér RS485 / ETH

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

Kompletná špecifikácia hardvéru HSV V1

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného hardvéru.

Hardvér HSV V1

Mám záujem

Send download link to:

Kompletná špecifikácia IMS NOETiC i4.0

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného systému.

IMS NOETiC i4.0

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

NOETiC PL

Kompletná špecifikácia NOETiC i4.0 SCADA 

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

SCADA modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

MZE PL

Kompletná špecifikácia modulu MZE

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

MZE modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

MDS PL

Kompletná špecifikácia modulu  MDS 

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

MDS modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

PM PL

Kompletná špecifikácia modulu PM

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

PM modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

EMGMT2 PL

Kompletná špecifikácia modulu  EMGMT / R

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

EMGMT/R modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na

EMGMT1 PL2

Kompletná špecifikácia modulu  EMGMT 

Vyplňte údaje a na e-mailovú adresu Vám zašleme kompletnú špecifikáciu daného modulu.

EMGMT modul

Mám záujem

Poslať kompletnú špecifikáciu na